導入初期にマネージャー(管理職)が中心となって下記のTo Doを実施
「何から始めたらいいですか?」と導入直後によく質問をいただくので、成果が出ているユーザー企業様の動きを参考にTo Doリストにしてみました。
最初にやるべきことは大きく2つです。
- 運用方針を決める
- 初期設定をする
運用方針を決める
運用方針としては、「活用シーン」と「運用ルール」を決めましょう。
■活用シーン
どんな営業シーンで使うべきか、最低1シーンを明確にしチーム内で共通認識として活用を進めてください。
<活用シーン事例>
https://sales-doc.tayori.com/q/tips/detail/277827/
■運用ルール
ユーザーが独自にSales Docの設定をしてしまうと、後々管理が煩雑になります。導入初期の段階でユーザーの共通となる動きはルールを決めておきましょう。
<運用ルール事例>
https://sales-doc.tayori.com/q/tips/detail/274339/
初期設定する
マネージャー(管理職)が中心となり実施する主な初期設定は下記です。
・ユーザー登録
適切な方に適切な権限を付与しましょう。
・コンテンツアップロード
戦略的に顧客に送る資料を選定しアップロードしましょう。
カスタマージャーニーに合わせて抜けもれなく資料を選ぶことが
ポイントです。
・顧客データインポート
過去獲得した見込み顧客や、既存顧客も含め、Sales Docの
活用シーンに応じて顧客情報をインポートしましょう。
